Política de privacitat

Última actualització: 13 d’octubre de 2026

1. Responsable del tractament

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tractament de les dades personals és:

INICIATIVES CULTURALS LA SAFOR, S.L.
NIF: B40601296
C/ Major, 6, local 21, 46701 Gandia (València)
Telèfons: 96 295 03 75 / 619 18 29 19
Correu electrònic: info@iniciativesculturals.net

2. Dades personals que podem recollir

En funció del servei sol·licitat, podem tractar el nom, els cognoms, el telèfon, l’adreça electrònica, les dades necessàries per a identificar els viatgers, les dades de reserva i facturació, i les comunicacions relacionades amb el viatge. També podrem conservar els registres electrònics proporcionats per a acreditar les condicions de contractació facilitades i acceptades.

Quan un viatge requerisca informació addicional, com ara documents identificatius o necessitats especials d’assistència, s’informarà abans de recollir-la. Les categories especials de dades, com les de salut, només es tractaran si hi ha una base jurídica adequada i amb les garanties corresponents.

3. Finalitats del tractament

Consultes: atendre les peticions d’informació realitzades per la web, correu electrònic o altres canals.

Reserves i viatges: tramitar sol·licituds, comprovar la disponibilitat, gestionar contractacions, comunicacions, pagaments i incidències.

Prova de la contractació: conservar evidències proporcionades de les condicions facilitades i acceptades, quan siga necessari.

Obligacions legals: complir les exigències fiscals, comptables, administratives i turístiques.

Comunicacions comercials: enviar informació sobre viatges i activitats quan existisca una base legal que ho permeta, respectant els drets d’oposició i de retirada del consentiment.

4. Bases jurídiques

Segons la finalitat, el tractament es fonamenta en l’aplicació de mesures precontractuals o en l’execució d’un contracte, el compliment d’obligacions legals, el consentiment quan siga necessari i l’interés legítim quan procedisca legalment després de valorar els drets de les persones afectades.

El fet d’haver llegit aquesta política no implica consentir comunicacions comercials. Quan calga aquest consentiment, es demanarà separadament.

5. Destinataris de les dades

Per a prestar els serveis contractats, es podran comunicar les dades estrictament necessàries a proveïdors de transport, allotjament, assegurances, activitats i altres operadors implicats en el viatge. També es podran comunicar a les administracions públiques quan existisca una obligació legal.

Els proveïdors que tracten dades per compte de l’empresa hauran d’oferir les garanties corresponents.

Transferències internacionals de dades: [PENDENT DE CONFIRMAR si es produeixen, a quins destinataris i amb quines garanties].

6. Terminis de conservació

Les dades es conservaran durant el temps necessari per a atendre les consultes, gestionar les reserves, prestar els serveis i complir les obligacions legals. La documentació contractual i les evidències de l’acceptació es conservaran durant els terminis legals aplicables.

Quan deixen de ser necessàries, se suprimiran o es bloquejaran quan legalment corresponga. Les dades per a comunicacions comercials es tractaran mentre existisca una base jurídica vàlida i no s’exercisca el dret d’oposició ni es retire el consentiment, quan procedisca.

7. Drets de les persones interessades

Les persones interessades podran exercir, quan corresponga, els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment sense afectar la licitud del tractament anterior.

Les sol·licituds es poden dirigir a info@iniciativesculturals.net. També es pot presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Seguretat de la informació

Iniciatives Culturals aplicarà mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per a evitar accessos no autoritzats, pèrdues o alteracions de les dades. L’accés quedarà limitat a les persones i proveïdors que necessiten les dades per a les seues funcions.

9. Reserves de terceres persones

Qui efectue una reserva per a altres viatgers haurà de facilitar només les dades necessàries i informar-los adequadament. Quan corresponga, Iniciatives Culturals facilitarà directament la informació sobre protecció de dades a les persones afectades.

10. Menors d’edat

Les reserves efectuades en nom de menors hauran de realitzar-les persones amb capacitat o autorització suficient. Les dades dels menors es tractaran amb les garanties legalment exigibles.

11. Cookies i tecnologies similars

El lloc web pot utilitzar cookies tècniques i altres tecnologies subjectes a consentiment. Les finalitats, duracions i opcions de configuració es detallaran en la política de cookies corresponent. [PENDENT: revisió efectiva de les cookies i publicació de la política específica, si escau.]

12. Actualitzacions

Aquesta política es podrà actualitzar per a adaptar-se a canvis normatius, tècnics o organitzatius. La versió vigent estarà disponible en aquest lloc web.